Geschäftsbedingungen

Die folgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Angebote, Kundenaufträge und Lieferungen von Contec Coating, Axel Kiers Vej 30, 8270 Højbjerg, Dänemark, die direkt bei Contec Coating oder über den Webshop von Contec Coating bestellt wurden, sofern zwischen Ihnen als Kunde nichts anderes schriftlich vereinbart wurde und Contec Coating.

  

KONTAKT

Sie können uns unter der Telefonnummer +45 88 77 06 77 (Montag-Donnerstag 8-16, Freitag 8-14) oder per E-Mail an Coating@contecgroup.dk kontaktieren. Wir bemühen uns, alle E-Mails an Wochentagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

STORNIERUNG / STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

Wenn die Stornierung einer Tischplatte erfolgt, nachdem die Produktion durchgeführt wurde oder der Artikel vom Lieferanten im In- und Ausland versandt wurde, müssen 100% für die hergestellte Ware bezahlt werden.

  

ZAHLUNG

Bei Einkäufen über den Webshop wird dem Kunden bei der Bestellung eine Rechnung in Rechnung gestellt und die Zahlung beim Senden einer Bestellung von Contec Coating abgezogen.

Sie können mit Dankort, Visa Dankort, Visa Elektron, Mastercard oder MobilePay bezahlen.

Bei Einkäufen direkt bei Contec Coating wird eine Rechnung mit einer Nettozahlung von 8 Tagen gesendet, sofern nicht anders vereinbart.

Eine Vorauszahlung wird vereinbart, wenn es sich bei der Bestellung um eine Sonderanfertigung handelt.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung.

 

PREISE

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern. Der aktuelle Preis ist der im Preiskatalog von Contec Coating oder im Webshop von Contec Coating für das betreffende Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene.

Der Vertragspreis ist der aktuelle Preis, -AB Fabrik. Der Versandpreis kann hinzugefügt und bestimmt werden, welche Artikel Sie bestellen, da der Preis durch die Gewichts- / Größenkategorie des Artikels ausgelöst wird. Sie werden über den Versandpreis informiert, bevor Sie Ihre Lieferung genehmigen.

Contec Coating behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, die möglicherweise falsch im Preiskatalog oder im Webshop von Contec Coating angegeben sind. Contec Coating behält sich das Recht vor, Preise sowie Änderungen der Gebühren und / oder sonstigen Kosten, die im neuesten Preiskatalog von Contec Coating oder im Webshop angegeben sind, jederzeit zu ändern, z. aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze oder anderer staatlicher Gebühren und Abgaben, steigender Kosten oder infolge der normalen Entwicklung der Einzelhandelspreise.

 

EIGENTUM DER LIEFERBAREN PRODUKTE

Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Contec Coating.

Bis zur Übertragung des Eigentums an den Kunden muss der Artikel sicher gelagert und gesichert werden. Der Artikel muss separat gelagert werden, damit die Artikel als Eigentum von Contec Coating identifiziert werden können. Kennzeichen, Drucke und dergleichen dürfen nicht beschädigt oder vom Produkt oder der Verpackung entfernt werden. Schäden am Artikel müssen vom Kunden vollständig kompensiert werden. Der Kunde ist auch verpflichtet, den Gegenstand Feuer, Diebstahl und Wasserschäden in vollem Umfang versichert zu halten. Der Kunde darf die Lieferung nicht in einer Weise entsorgen, die die Sicherheit von Contec Coating im Produkt beeinträchtigen könnte, einschließlich Hypotheken, Sicherheiten, Ausgabengeschäft usw.

  

LIEFERANTEN

Contec Coating liefert Waren in ganz Dänemark. Die Lieferung außerhalb Dänemarks kann nur nach Vereinbarung mit Contec Coating erfolgen.

Nach Erhalt des Artikels geht das Risiko auf den Kunden über. Es ist sehr wichtig zu überprüfen, ob der Artikel intakt und nicht beschädigt ist, wenn er beim Spediteur eingeht.

 

Durch die Bestätigung des Eingangs bedeutet dies, dass der Artikel in Ordnung ist. Wird ein Transportschaden festgestellt, darf der Kunde die Ware nicht erhalten, sondern mit dem Spediteur zurückschicken. Wenn der Artikel mit dem Spediteur zurückgeschickt wird, muss der Kunde am selben Tag Beschwerde einlegen und bekannt geben, dass der Artikel beschädigt ist.

“VERSTECKTE” TRANSPORTSCHÄDEN

Wenn eine Sendung einen verdeckten Transportschaden enthält, der bei Erhalt nicht sofort sichtbar war, muss das SCHREIBEN SCHRIFTLICH und spätestens 2 Tage nach Erhalt an Coating@contecgroup.dk gemeldet werden.

Wenn der Gegenstand während des Transports verloren geht, besteht natürlich keine Haftung. Wenn wir uns der Situation bewusst werden, werden wir so schnell wie möglich eine neue senden.

LIEFERANTEN

Lieferzeiten / -fristen finden Sie auf der Auftragsbestätigung von Contec Coating.

Contec Coating kann nicht verantwortlich gemacht werden für:

  • Lieferverzögerung und daraus resultierende Verzögerung einer Konstruktion (Handwerkskosten für Wartezeiten werden nicht vergütet).
  • Transportschäden

Contec Coating ist nicht verpflichtet, Waren zu liefern, die nicht vorrätig sind.

Defekte

Es ist die Pflicht des Käufers, die Lieferung der Ware zu überprüfen und die Ware nach Erhalt zu prüfen und sicherzustellen, dass sie der Bestellung entspricht.

Bei der Bezahlung von Bestellungen von erheblichem Wert sollte der Kunde das schriftliche Empfangsverfahren von Contec Coating ausdrucken oder speichern, in dem klar angegeben ist, welche Dinge der Kunde beim Erhalt des Artikels beachten muss.

 

Sollte es entgegen den Erwartungen zu Fehlern und Auslassungen bei der Lieferung von Contec Coating kommen, müssen diese SOFORT (am selben Tag) aufgerufen werden. Dies erfolgt durch Senden einer schriftlichen Anfrage an Contec Coating per. Mail: Coating@contecgroup.dk oder Tel. 88770677.

  

BESCHWERDERECHT

Bei Contec Coating gekaufte Produkte unterliegen dem dänischen Kaufgesetz und dem Verbrauchervertragsgesetz.
Der maximale Schadensersatz wird durch den aktuellen Versicherungsschutz von Contec Coatings begrenzt.

Es gibt keine Garantie für Schäden, die durch falsche Lagerung, falsche Verwendung, mangelnde Wartung oder falsche / schlechte Installation verursacht wurden.

Bei der Ermittlung eines möglichen Bei einem Defekt oder Defekt eines Artikels muss die Beschwerde spätestens 2 Monate nach erstmaliger Feststellung des Schadens bei Contec Coating eingehen. Im Falle einer späteren Benachrichtigung erlischt das Recht, eine Beschwerde einzureichen.

 

Reklamationen gehen nur schriftlich an die E-Mail-Adresse ein: Coating@contecgroup.dk.

 

Zusammen mit der schriftlichen Beschwerde sind mindestens 3 digitale Bilder des Produkts beigefügt, die das Problem auf gute und klare Weise veranschaulichen. Unter anderem, Bilder werden ein wenig in einiger Entfernung und in der Nähe des Schadens aufgenommen.

Wenn ein Artikel nach Erhalt defekt oder beschädigt ist, muss die Reklamation direkt an die folgende Tel. 88770677 gerichtet werden.

 

Im Falle eines vom Kunden verursachten Schadens trägt der Kunde die direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels sowie der Lieferung neuer oder reparierter Artikel.

 

WENN DAS PRODUKT FEHLERHAFT IST

Wenn während der Ausführung der Arbeiten mit Contec Coating Mängel am Produkt festgestellt werden, müssen die Arbeiten sofort abgebrochen und Contec Coating kontaktiert werden: Coating@contecgroup.dk oder Tel. 88770677


Eine Fortsetzung der Arbeit und Verwendung des Produkts gilt als Annahme des Produkts und ist daher nicht beschwerdepflichtig.

Ein möglicher Die Entfernung des bereits errichteten fehlerhaften Produkts darf nicht ohne Zustimmung von Contec Coating oder seinem Lieferanten begonnen werden.

Contec Coating beruft sich auf das Recht, den Schaden so bald wie möglich zu prüfen, bevor eine Entscheidung getroffen wird.

Der Käufer ist nicht berechtigt zu entscheiden, welches Handwerksunternehmen Contec Coating möglicherweise. Verwendung in besonderen Fällen, in denen Contec Coating die Kosten für den Austausch von Waren in einem bestimmten Beschwerdefall trägt.

Wenn Contec Coating die Reparatur oder den Umtausch eines Artikels aufgrund von Mängeln oder Mängeln anbietet, ist der Käufer nicht berechtigt, die Transaktion abzubrechen oder eine Preisminderung aufgrund des Mangels zu verlangen.

 

RÜCKGABE / AUSTAUSCH

Sie senden Artikel unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, an Contec Coating zurück. Die Rücksendung gilt als rechtzeitig, wenn der Artikel vor Ablauf der 14 Tage für den Postversand oder eine andere Art von Versandservice abgegeben wurde, der für den Versand des Artikels an Contec Coating verantwortlich ist. Als Nachweis für die rechtzeitige Rücksendung des Artikels wird eine Quittung zur Zustellung an die Post oder ähnliches zum Versand eingereicht.

 

Rückgabe / Umtausch setzt voraus, dass der Artikel im gleichen Zustand und in der gleichen Menge wie bei Erhalt zurückgesandt wird. Die Originalverpackung muss ebenfalls zurückgesandt werden. Der Kunde ist für die Lieferung der Ware in vollem Zustand verantwortlich und trägt alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung / dem Umtausch der Ware, sofern mit Contec Coating nichts anderes vereinbart wurde.

Die Artikel werden an folgende Adresse an Contec Coating zurückgesandt: Contec Coating, Axel Kiers Vej 30, 8270 Højbjerg.

 

RESERVIERUNG

Alle Bestellungen werden mit höherer Gewalt bearbeitet, einschließlich Krieg, anderen Unruhen, Naturkatastrophen, Streiks und Aussperrungen, fehlenden Rohstofflieferungen, Feuer, Produktionsschäden der Lieferanten, fehlgeschlagenen Transportoptionen, Import- / Exportverboten oder anderen Ereignissen, die dies verhindern oder schränkt die Contec Coating-Optionen für die Lieferung des Produkts ein.

 

Contec Coating haftet im Falle höherer Gewalt nicht für Verluste des Käufers aufgrund von Nichtlieferung.

 

Die Haftung von Contec Coating für alle Ansprüche ist auf einen Betrag begrenzt, der dem Preis des von Ihnen gekauften Artikels entspricht.

 

Contec Coating übernimmt Ihnen gegenüber die Produkthaftung gemäß geltendem Recht.

 

Gelegenheit, Berufung einzulegen

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann beim Zentrum für Beschwerdelösung, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden.
Sie können sich über das Beschwerdeportal des House of Boards beim Center for Complaint Resolution beschweren.
Link: Beschwerdeportal für das House of Boards

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission angeben.
Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: Coating@contecgroup.dk

 

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